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個人情報保護方針

株式会社後楽(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護し、その取り扱いにおいて細心の注意を払うことをお約束いたします。当社は、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

■ 1. 個人情報の定義

当社が収集する「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

■ 2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集いたします。  
1. MEO対策サービスのお申込み、契約手続き、問い合わせフォームからのご連絡  
2. 広告運用代行サービスのお申込み、契約手続き、問い合わせフォームからのご連絡  
3. 営業代行サービスのお申込み、契約手続き、問い合わせフォームからのご連絡

4. Meo lab L+(エルプラス) のお申込み、契約手続き、問い合わせフォームからのご連絡
5. 公式LINEアカウントを通じたお問い合わせ、キャンペーン登録、サービス申し込み  
6. その他、サービスの提供に必要な場合

■ 3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。  
1. お問い合わせ対応およびご相談対応  
2. MEO対策サービス、公式LINE及びLステップ構築運用代行、広告運用代行、営業代行サービスの提供および管理  
3. サービスに関する情報提供(メール、電話、LINE等)  
4. ご利用料金の請求および決済処理  
5. 広告運用代行における広告配信設定および運用レポートの提供  
6. 営業代行におけるリード獲得および営業活動支援  
7. その他、お客様の同意を得た目的

■ 4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。  
1. お客様の同意を得た場合  
2. 法令に基づく場合  
3. 人命、身体、財産の保護が必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合  
4. 業務委託先に必要な範囲で提供する場合(秘密保持契約を締結した上で)

■ 5. 個人情報の管理方法

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の措置を講じます。  
- 不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいを防止するためのセキュリティ対策  
- 個人情報取扱い責任者の配置および従業員への教育徹底  
- 個人情報の保存期間を設定し、不要となった個人情報は適切に廃棄・削除

■ 6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。  
これらの請求は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

■ 7. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。  
株式会社後楽  
メールアドレス:info@kouraku.co.jp  
電話番号:03-4500-2001  
(対応時間:平日 10:00〜18:00)

■ 8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。  
改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載し、最新の情報をご確認いただけます。

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